Neben der Qualität der Symtombeschreibung spielt die Zeit eine Rolle für die
Problemlösung - im Hinblick auf die möglichen Auswirkungen.
Dieser kritische Erfolgsfaktor misst die Zeit, welche für die
Schritte Klärung und Priorisierung benötigt wurde.
Gemessen wird die Zeitspanne von Beginn der Aufgabe
bis zu der zuletzt erfolgten Priorisierung.
Sehr langes Verweilen in diesem Schritt kann ein Indiz für fehlenden Fokus
bei der Beobachtung oder aber Diskussionen sein.
Es mag sein, dass Sie vor einer abschließenden Klärung der Symptomatik bereits in Richtung
Fakten und Ursachen abgedriftet sind.
Auch wenn Ihre Realanwendungen später mehr Zeit
für ein Erfassen der beobachtbaren Symptome erfordern kann,
Sollten Sie hier - in der Simulation - nicht mehr als 20 Minuten anstreben