Registrering af mulige årsager i den første og gerne første iteration
er en relativ mekanisk opgave, hvis fakta er korrekte.
Gennemgå hvert fakta-par og registrer relevante mulige
årsager uden diskussion.
Vurder derefter deres sandsynlighed og ranger dem.
Denne kritiske succesfaktor måler tiden mellem registrering af den første mulige årsag
og udførelse af den første årsagsrelaterede handling for at bekræfte eller løse problemet.
Hvis trinnet tager lang tid, kan det være fordi, I diskuterer
de mulige årsager i for meget detalje i stedet for bare at liste dem.
Handlinger som at tjekke for lignende systemer og genstarte systemet betragtes ikke
som årsags-relaterede handlinger, hvorimod er tjek af kabler relateret til at overveje
kabler som en mulig årsag til problemet.
Scoren er negativ, hvis du/I udførte den første årsags-relaterede handling før
registrering af den første mulige årsag.